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Une organisation performante

Depuis sa création en octobre 2011, Volkswagen Group Fleet Solutions a su se structurer rapidement et mettre en place une organisation commerciale très opérationnelle avec des équipes dédiées pour répondre aux attentes de tous ses clients.

ORGANISATION

Des équipes commerciales dédiées afin de garantir proximité et réactivité.

Une réponse aux besoins spécifiques
de chaque entreprise

La qualité de service client repose avant tout sur la capacité d’une organisation et des équipes qui la composent à apporter des réponses et des solutions d’accompagnement durables depuis la définition de votre besoin jusqu’à la restitution de vos véhicules et le renouvellement de votre contrat.

Pour répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise, Volkswagen Group Fleet Solutions a ainsi mis en place des équipes commerciales dédiées afin de garantir à ses clients proximité et réactivité à tous les niveaux et à toutes les étapes de la vie de leur contrat.